1. Informations légales
Le présent site est édité par :
DealByElToineShop
Forme juridique : Entreprise individuelle
Siège social : Belgique
Email : contact@dealbyeltoineshop.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente et de Service (CGV/CGS) régissent la vente en ligne d’articles de sport proposés sur le site dealbyeltoineshop.com
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
3. Produits
Les produits proposés comprennent notamment :
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Vêtements et chaussures de sport
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Équipements d’entraînement
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Accessoires sportifs
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Matériel spécifique selon la discipline
Les descriptions, photographies et caractéristiques sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures (couleur, finition) peuvent exister.
Les tailles, performances et compatibilités sont indiquées à titre informatif. Il appartient au client de vérifier l’adéquation du produit à son usage.
4. Prix
Les prix sont indiqués en Euro et incluent la TVA.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
La commande est validée après :
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Acceptation des présentes conditions
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Validation du paiement
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Confirmation envoyée par email
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :
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Défaut de paiement
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Soupçon de fraude
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Litige antérieur
6. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site.
Les données bancaires ne sont pas conservées par le vendeur.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon :
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La disponibilité des produits
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La période (soldes, fêtes, forte demande)
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Le transporteur
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
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Non portés (sauf simple essayage)
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Non utilisés
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Dans leur emballage d’origine
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En parfait état
Les chaussures doivent être retournées sans semelles marquées ou usées.
Les modalités complètes sont détaillées dans la Politique de Retour et de Remboursement.
9. Produits spécifiques et responsabilité
Certains articles de sport (ex : équipements de musculation, protections, matériel technique) doivent être utilisés conformément aux recommandations du fabricant.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable :
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D’une mauvaise utilisation
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D’un usage inadapté
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D’un accident résultant du non-respect des consignes de sécurité
L’acheteur est responsable de vérifier que le produit convient à son niveau, sa morphologie et sa pratique sportive.
10. Garanties
Les produits bénéficient :
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De la garantie légale de conformité
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De la garantie contre les vices cachés
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En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client avec photos à l’appui.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, logo, charte graphique) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
12. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit du pays de Belgique.